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売上を増加させる方法を教えてください

中小企業の経営者や支援機関の人から「売上を増加させる方法を教えてください(提案してください)」と言われることがよくあります。求めているものは、効果的な販売方法、目新しい販売手法、営業手法等々かとは思うのですが、それらは「テクニック」でしかないのです。その証拠に、テクニックである「売上増加策」を伝えて、売上が上がるなら、多くの中小企業は売上が増加しています。

ということで、「売上を増加させる方法を教えてください(提案してください)」と言われると、「あぁ~あ、またか」と思ってしまうというのが、正直な気持ちです(^^)。しかし、売上を上げなければならないということは、多くの中小企業のひとつの課題であることは事実です。では、どうすれば売上は増加するのか。

その答えのひとつとして考えているのは、「現状を把握」するということです。

売上増加を望む企業は、「なぜ?」という動機や根拠が曖昧であることがほとんどです。「理由なき売上増加希望」(^^)。そのような場合は、売上増加の「テクニック」のみに喜ぶか、流行りの手法に飛びつくことになります。これは、過程を目的と勘違いしていますので、いわば「過程の目的化」と言えます。その結果、「売上を増加させる方法」と言われているそれらの手法を実施することで、安堵してしまい、結果がダメでも「あぁ、ダメだった」で終わってしまうだけです。また、仮に売上が増加したとしても「一過性」「短期的」なものにしかなりません。「理由なき売上増加」(^^)

なぜ売上増加が必要なのか、現状の事業状況、内部環境を把握することから始めて頂くことがポイントです。ここは徹底する必要があります。そのうえで、誰に対して、どのような手法で臨むのか、外部環境を検討しながら準備を進めます。

そこで考えてみてください。「誰に対して」「どのように売るのか」ということは、経験とノウハウを持つ経営者自身が分かっていることで、そんなに目新しいものなどないのです。

つまり、「現状を把握」したうえで、売上増加を図る根拠が明確で、準備を怠らなければ、売上は増加するのです。それをすることなく、「テクニック」や「流行り」に乗るだけでは、どんなに目新しい、どんなに斬新な増加策でも、安定的・継続的な売上の増加には繋がらないのです。

「売上を増加させる方法を教えてください(提案してください)」と言われると、ついつい「そんなものは無いですよ」なんて一言で済ましてしまいがちな自分ですが、その一言の前には、このような「理由」が存在しています。「理由あり売上増加策」(^^)。

必見!新規開拓営業の強化ノウハウ教えます。

セミナーの告知です。講師に津山淳二先生をお迎えして、「必見!新規開拓営業の強化ノウハウ教えます。」というタイトルで、様々な営業活動のノウハウをお伝えするセミナーを開催致します。(尚、本セミナーは特定創業支援事業の対象事業となっております。)津山淳二先生

神奈川県松田町、開成町、大井町、中井町の4町に事業拠点を置こうと考えている起業者の方々、また事業拠点を置く、創業間もない方、経営者の方々。

近隣の山北町、南足柄市、小田原市、大磯町、二宮町、秦野市に事業拠点を置く方々

そして、神奈川県下の起業を考えている方、創業間もない方、経営者の方々

そして今回は、営業の皆さん

下記の日程です!!よろしくお願い致します。

日時 平成29年11月14日 火曜日 19時~20時30分

会場 足柄上商工会

 

短い秋とハロウィンと、アウトプットの大切さ

秋の長雨とは言いますが、10月はほとんど雨だったような気がします。先週、先々週と週末に台風が押し寄せ、各地で様々なイベントが延期や中止に追い込まれました。弊社事務所のベランダから、年に一度見ることが出来るサンバのパレードも、今年は見ることが出来ませんでした。これでは「秋」を感じること無く「冬」になってしまうと、誰かが言っていましたが、きれいな夕日も、鮮やかな紅葉も見る機会が無くなりそうです。

そして、ハッと気付くともう10月も31日!そうハロウィンです。賛否両論ある?なか、テレビでは渋谷の盛り上がり?人の多さを伝えています。寒さも若者には関係ないようです。今年は外国人も多く、DJポリスも英語で誘導しているようです(^^)

渋谷がハロウィンで盛り上がるなか、今日も弊社は、いつもと変わらぬ中小企業の皆様との意見交換(^^)あらためて感じたことは「経営者が頭で考えていることを言葉にする、紙に落とす」ことの大切さですね。言葉にすることで、こちらが何かを指摘する前に、自ら気付く経営者の方も多くいます。また、文章にしたり、フロー図などの図で示すことで、客観視でき、自社の課題やボトルネックに、これまた気付く経営者の方々も多く存在します。

支援、サポートすることとは、「させる」ことではなく、企業が自発的に「する」ように働き掛けることです。

あぁ、寒くなってきました。体調管理に気をつけましょう。あぁ、秋はどこに行ったのかぁ~(+o+)

経験のある話

先日、あるお医者さんが、飛行機の中で急病人の対応をしたというブログを読みました。飛行機の中には十分な医療機器は無い。CTやレントゲンなどはもちろん、自動血圧測定器などもない。昔よく見たシューシューと空気を送り込むと、水銀がメモリの中を上がったり下がったりする血圧計はあったようですが・・・まぁ、その程度しかない状況。

たまたま、そのお医者さんは救急病棟の経験があったり、シューシューと空気を送り込む血圧計を扱ったことがあったため、急病人の症状を判断することが出来たそうです。

このブログを見て、思ったのですが、いま何事も自動化、省力化、パッケージ化?されていて、ローテクな作業って無くなっていますよね。もう20代なんて黒電話の掛け方を知らないばかりか、公衆電話の使い方も知らないそうですよね。テレビ番組で「117と掛けると時報が聞ける」ということを放送したら、若い人たちが「ほんとかよ」って117を掛けまくって、回線がパンクした、なんて話もあったようです。

若い頃は、自動車のフォグランプつけたり、プラグ替えたり、エアフィルター交換したり等々、やったことあるなぁなんて思う40代以上の男性も多いかと思いますが、いまはボンネットあけても、みんなカバーの中で、容易に触れるものはないし、調子悪くなると部品まるごと単に交換なんてことがよくあるそうです。

中小企業のお医者さんであるコンサルタントにも言えることですよ。細かな実績数値をひとつずつ入力し、データ化することで気づくこともあれば、従業員一人一人の話を聞いて知ることもあります。

手間をかけていても、いなくても、出てくる結果は同じかもしれませんが、いざというときに適切なサポートができるかどうかは、様々な経験があるか無いかは、大きなことなのかもしれません。目の前に公衆電話があるのに、スマホを持ってないから電話が出来ない、なんてことが無いようにしたいです。

 

台風21号に備えを

いままさに、台風21号が本州に近付いている状況にあります。

台風21号の10月22日時点の情報

先週から、お天気はずっと崩れたままで、最後に今週末のとどめのような台風です。様々なイベントが中止や延期となり、中小企業も少なからず影響を受けています。

外的な要因が、事業に打撃を受けることは多くあります。一方で外的な要因が、事業の好結果に結び付くこともあります。

日々、内部環境を整えることに注力し、外部要因であるリスクを最小限に抑えること、チャンスを最大限に活かすことを考えておかなければなりません。

居続ける台風は無く、来週は火曜日以降はお天気も安定しそうです。事業環境も同じです。「止まない雨は無い」という気持ちと、少し遠くを見つめる経営の眼を持ち、リスクを最小限に抑え、チャンスを最大限に活かせるように、備えを怠らずにいきましょう。

いまを嘆いているばかりでは、前には進めません。

セミナーの秋…

投稿がずいぶんご無沙汰になってます…。

弊社、セミナーの企画運営も行っていまして、9月~10月はセミナー(企画運営、ときどき登壇)ラッシュでした。

9月27日 Webマーケの基本(松本先生)
9月29日 神奈川の農産物活用(高橋先生)
10月4日 営業活動の基本(染谷先生)
10月10日 商品開発セミナー(上田先生)

10月11日 財務セミナー(弊社杉本:写真忘れました…)

10月25日は、わたくしも久々登壇いたします。

いいセミナーを企画運営したい、と思いますと、いろいろ大変なこともあるのですが、こうして先生たちの話を聞くと、勉強になると同時にテンション上がります(よかった~、という安堵感でしょうか)。

地域を盛り上げましょう

神奈川県湯河原町でセミナーを行なう機会に恵まれました。どこの地域でセミナーや企業支援を行なうにしても、地域を盛り上げていきたい気持ちに駆られます(^-^)

湯河原町は観光資源に恵まれていますし、町のネームバリューも高いと思います。加えて若い経営者、後継者も多く、地域を盛り上げる土壌はあると思っています。

そのうえでのポイントは、方針・方向性を明確に打ち出すこと、そして十分な準備期間をもって、広く周知してもらうことだと思います。

セミナー終りに湯河原駅へ。湯河原駅はつい最近駅前の改修が完了し、「手湯」が登場しています。

湯河原駅前の手湯

これがまた、本当に気持ちいいんです(^^)

手湯に手をつけながら「ああぁ~、何か地域の方々の役に立てることは無いかなぁ~」と呟く初秋の夜でした(^^)

大型ブロアー車ってご存知ですか?

藤沢の街中を歩いていますと不思議な消防車に遭遇!!車体には「大型ブロアー車」と書かれています。個人的にFacebookにアップして聞いてみたところ、なんでも藤沢市が独自導入した車体で後ろの大型ファンで煙や可燃性の気体を飛ばしたり、ホースを繋げてミスト状に散水することが出来る消防車だそうです。

大型ブロアー車1
大型ブロアー車2

あちこちの中小企業にお伺いしていると、たまにこんな不思議な景色?に遭遇します。

 

金融庁の改革の三つの特長

前回、 紹介した書籍(金融庁vs地銀)の中に書かれていたものです。金融庁改革の三つの特長。①金融機関の自主性を促すためにコード(原則)を活用している点。②銀行経営の実態をこれまで以上に精密に、客観的に把握しようとしている点。③PDCAサイクルの実践。

これは、金融庁が金融機関に対して実施しようとする改革の三つの特長ですが、概ね、中小企業支援の改善に向けたポイントとも言えます。

置き換えると、①会社(経営者・従業員)の自主的な改善を促すため、ルールで縛り付け、ルール違反は罰するというスタイルから、原則を明示し、自主的な改善に取り組んでもらう。②サポートする中小企業診断士やコンサルタントは、中小企業の事業について、これまで以上に精密に、客観的に把握する。③改善に向けた施策については実践(実行支援)を最重要ポイントとして、PDCAサイクルを実践していく。

どうですか?金融庁は競争が激化し、生き残りをかけた金融機関のサポートをしようとしているわけです。金融機関は、その点にいち早く気づき、改善(安定した事業継続性の確保)に向けた、具体的な施策を打ち出し、実践していく時期なのではないかと、あらためて感じる次第です。(^-^)